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随着生活节奏渐渐正常化，房地产和家装市场也体现出上升趋势。6月份，地产行业TOP100房企贩卖额同比上升29.3%，环比上升45.6%。地产行业的回暖，直接动员了家装行业的市场体现。

与往年差别的是，2020年的疫情，催生了家装行业新的增长模式，其中线上量尺、线上设计、线上看方案等服务方式，直逼消费痛点，而且也体现出对未来消费市场的强盛挖掘力。

现实上，这些在线服务方式只是当下家居产业厘革的一个缩影，家居产业的5G模式已经开始被头部企业探索和落地。尚品宅配总司理李嘉聪用一句话归纳综合了“家居5G模式”的焦点内容，即在智能设计、智能制造、智能交付支持下的全屋整装、全屋定制、全屋配套。

“颖”领家居5G期间——2020尚品宅配品牌战略公布会现场

传统家装双向痛点催生互联网家装“马太效应”

据中国消费协会公布的投诉数据显示，2019年商品投诉排行前十名数据中，衡宇及建材类投诉位居第六，整年投诉量到达2.8万件。其中，消费者对传统家装服务的投诉占比不在少数。对消费者来说，供应信息不透明甚至鱼龙稠浊，交付周期、代价、质量与业主的期望相差甚远，装修流程与工序庞大，现场监工难等等问题，让消费者在选择品牌时再三慎重。对家装公司来说，“设计师上门量尺——设计师回店做方案——邀约客户到店看方案”的作业模式，在5G期间迎来了更多的优化和升级的可能性。

为相识决这些痛点，家居行业支付了许多积极。其中最为明显的一个变化，服务新模式的升级，通过线上预订、线上量尺、线上看方案、甚至线上下单，渐渐形成新的服务模式。

2020年初，尚品宅配服务新模式+科技大基建，驶入发展快车道，而且出现出明显的马太效应，即强者恒强，愚者愈弱。

尚品宅配总司理李嘉聪

面临“专业设计难”、“个性定制难”、“省心交付难”等消费端存在的痛点，尚品宅配用科技逐一攻破专业设计、数字化生产、个性化定制和省心交付的全链条难点。尚品宅配总司理李嘉聪表示，“全屋整装×全屋定制×全屋配套”的第二代全屋定制模式，在“5G模式”的助力下，正让消费者的家居空想一步一步成为现实。“尚品宅配用新的服务模式，引领新的行业风口，打破了市场的天花板。”

从互联网家装到5G期间，产业顶层逻辑正在重构

从传统家装的各种不足，到互联网思维的打击，家居产业面临的问题，不再仅仅是从线下到线上那么简朴，而是从顶层逻辑的角度，对整个产业的发展思绪举行重新谋划。

在8月9日的“颖领家居5G期间——2020尚品宅配啊品牌战略公布会”上，尚品宅配总司理李嘉聪体系梳理了家居行业从2G到5G的厘革轨迹。在最初的2G期间，消费者只能依赖施工队、木匠来完立室居空间的装修；2000年开始，行业进入3G期间，装修公司和制品家具出现和普及；直到2013年开始，整装公司和全屋定制成为“家居4G期间”的要害词。

2020尚品宅配品牌战略公布会启动

回首整个家居行业发展简史，不难发明，互联网对家居行业的渗出越来越深。而现在，随着“新基建”、“5G”成为互联网行业的标签之后，家居企业又该如何实现模式升级？

尚品宅配给出的答案是：家居界也要有自己的5G模式。在“房型库×产物库×方案库”的支持下，尚品宅配快速上线了在线量尺、在线设计、在线看方案的服务。实现这一套操作，背后依托的另有数字化、人工智能赋予的一体化整装服务能力。“为了给消费者提供满足的设计方案，尚品宅配学习2600万套方案，学会了AI设计，打造出家居设计界的AlphaGo，一分钟输出3套专业级别的效果图，而且可以规避许多设计师的不足。”李嘉聪先容道。

家居5G模式，极大提升企业“内生力

据前瞻产业研究院整理显示，2019年我国定制家具行业范围超2900亿元，而九家上市企业营收合计为395.25亿元，占比只有13.63%，这也就意味着全屋定制产业另有很大的增量空间。换言之，目前的全屋定制产业还没有出现绝对的寡头，尚品宅配此次公布的“家居5G模式”，是对产业发展逻辑的一次再界说，可以认为是对行业寡头职位的一次冲刺。

检验一种商业模式是否具有强盛生命力的紧张尺度，是模式的“奇特性”和“可复制性”。尚品宅配的“家居5G模式”优先思量的也是这个问题。对品牌自身来说，模式必须是奇特的，要具有自己的焦点竞争力，才不会被轻易模仿。

进入2020年，尚品宅配签约全新代言人赵丽颖，并与家居业顶级流量“设计师阿爽”互助。现在的尚品宅配，全网拥有1.5亿粉丝矩阵，能实现从线上引流到门店。在本年6月份公布的《投资者关系活动记载表》中，针对流量，尚品宅配透露，本年会连续举行更富厚的内容建设，使整个免费流量渠道孝敬可以或许连续提升。

全网3200W+粉丝设计大V阿爽

越发值得一提的是，尚品宅配作为家居行业唯一连续两年入选央视《大国品牌》的定制品牌，已经实现了品牌自身的“内循环”和“自觉光”。央视《大国品牌》总出品人吴纲在《大国品牌引领未来》为主题的演讲中认为，尚品宅配是一个用科技推动优美生活的创新企业，“家居行业“5G模式”，用领先的科技给消费者带来优美的家居生活体验，值得期间致敬”。

央视《大国品牌》总出品人吴纲

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