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原标题：互联网怎样让药更“易购”？药易购电商业务被细问

⊙记者 林淙 ○编辑 祝建华

“专注院外市场”“运用互联网及大数据技能”“提供便捷、高效、低成本的医药流通服务”……一连串的标签勾勒出药易购“医药电商”的自我定位。传统医药流通业务与互联网模式之间有啥火花？8月12日晚间，药易购回复创业板“一问”，详解自身业务结构。

6月28日，药易购创业板上市申请获受理。这家来自四川的医药流通综合服务商，主攻“院外市场”，通过互联网及大数据技能、仓储及物流体系、品类管理以及全方位、多条理的服务体系等，为社区医药终端和下层医疗机构提供便捷、高效、低成本的医药流通服务。

招股书显示，公司目前以四川省为主要市场，服务的社区医药终端和下层医疗机构数目凌驾5.3万家。2017年至2019年，公司分别实现贩卖收入15.87亿元、20.24亿元和22.89亿元，此次选择的上市尺度为“最近两年净利润均为正，且累计净利润不低于5000万元”。

冲刺创业板，药易购的业务模式有何“新意”？在厚交所发出的“一问”中，“医药电商”一词成为焦点“考点”。厚交所要求公司说清其与一般电商业务的区别，并解释将自己界说为“医药电商”的合理性。

药易购回复称，公司的医药电商业务并非完全从零开始，而是建立在作为成熟的医药流通企业基础上，借助创新的互联网及大数据技能举行转型升级；公司以社区医药终端和下层医疗机构为主要贩卖对象，而非B2C。另外，公司是医药领域的垂直电商，公司及上下游的主体资格和谋划举动均受到GSP相干法例的严酷羁系。所谓“药品电子商务模式”，即传统医药流通业务与新兴互联网经济联合的产物。

明了了什么是“医药电商”，厚交所随即对公司开展医药电商业务的配景和主体睁开了追问。

对此，药易购表示，公司2014年引入互联网及大数据技能，以母公司作为医药电商业务的业务主体，并委托全资子公司合升易科技作为电商平台的运营维护主体。

在技能应用上，公司已搭建起合纵药易购电商买卖业务体系，借此实现快捷、便利的足不出户的药品采购举动，而且通过电子程序的管控，实现医药行业中的药品贩卖、采购举动的风险管理。

有意思的是，互联网中常见的“获客”和“运维”观点，也被引入了药易购的一样平常业务中。公司在“答卷”中披露，相较淘宝、京东等消费类B2C平台，其在获客渠道和获客成本方面具有目标客户明确、目标客户基本信息易获取、目标客户采购需求刚性，及在医疗流通领域已有基础等上风。

在运维方面，因公司买卖业务举动主要通过电商平台自动完成，无需大量客服职员的堆砌。截至2019年末，公司推广部和客服部门别仅73人、56人。

职员设置虽不多，业务增长却不慢。据披露，公司自2014年以来，积年新增的注册用户均约1万家。药易购在回复函中颇为自豪地表示：“这正是电子商务模式给传统的医药流通行业带来的厘革，以互联网和大数据替换传统的电话服务，大大提高了成交效率和采购体验。”

围绕“医药电商”一词，创业板问询“刨根究底”，对药易购“医药流通+互联网”的业务形态举行了全方位的剖析和展现。新旧产业如何融合？创新创造是否落到实处？在注册制问询下，公司质地愈答愈明。

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