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3月24日，中国人民保险集团股份有限公司（1339.HK；601319.SH）发布了公司2020年度业绩。全年保险业务收入5,636亿元，同比增长1.5%；归属于母公司股东净利润200.69亿元，同比下降10.4%；总资产1.26万亿元，同比增长10.8%。

公司全年共承担保险责任金额1446万亿元，赔付支出超过3000亿元，疫情期间捐赠保险保障金额8700多亿元。

董事会建议在2020年中期分红的基础上，2020年度每十股再分配人民币1.2元，分红比例从22.9%提升至34.4%，首次突破30%。过去三年每股股息年复合增长率达到84.8%。

高盛对人保集团2020年业绩评价认为：净利润符合预期，强劲的投资业绩驱动净资产超预期3%/2%。全年股息同比增长34%，派息率为35%（2019年为23%），远超预期，H股股息率超7%。

中国人保集团董事长罗熹在业绩发布会上表示：去年人保发生了几起风险案件，反映了公司内部治理的问题。人保不回避问题，2021年将强力推动公司内部治理体系完善，搭建现代公司治理的架构。中国人保要靠自己的拼搏奋斗重回行业C位。

利润结构进一步优化，非财险板块利润同比增长85.5%

财险一直是中国人保的主要营收和利润来源，不过从2020年财务业绩来看，其利润结构正在进一步优化。数据显示，2020年中国人保非财险板块利润同比大幅增长85.5%。

2020年，人保财险实现保险业务收入4,332亿元，业务规模保持平稳。家自车客户线上化率达到89%，车险直销占比提升至30%以上，车险增速市场比值140%，车险赔付率同比下降1.8个百分点。

人保健康在2020年发展较快，实现保险业务收入323亿元，同比增长43.9%。人保健康互联网健康险保费收入居人身险公司第一位，规模保费127亿元，同比增长77.1%，是国内第一家互联网健康险保费过百亿的保险机构。

人保寿险2020年新业务价值54亿元，同比增长5.6%，内含价值规模1023亿元，较上年末增长20.8%，剩余边际758亿元，较上年末增长18.2%。

另外，中国人保进一步加强金融科技建设，人保金服在保险营销、承保、续保、理赔和服务的各个环节助力主业，实现营业收入2.2亿元，服务主业理赔减损14.4亿元，同比提升83.4%。

公司在2020年进行了全面风险排查

2020年，中国人保发生了几起风险案件，中国人保总裁王廷科在业绩发布会上也针对这个问题进行了回应。

王廷科表示，2020年由于受到疫情灾情冲击和经济下行的周期性的影响，保险公司在风险管理上承压。在信用风险方面，人保集团也在类金融业务方面出现了风险，甚至面临一些比较大的案件风险。

针对这种情况，2020年人保强化底线思维，考虑出清和化解存量风险，严格控制增量风险，能够做到风险的可知可控。

他介绍，人保集团2020年进行了一系列的风险排查，包括：非标投资信用风险排查，资产负债全面风险排查，金额1000万以上的风险事项排查，保险资金持仓信用债，对固收资产的信用风险排查，还有寿险假保单专项排查行动。通过这些排查，主动化地发现评估风险，为风险处置和防控提供依据和目标。

同时，针对排查发现的风险，积极地主动化解处置，特别是一些重点业务的风险，集中化地进行处置。

另外，人保还重点加强投资风险的管控，全面加强投资的投前投中和投后管理。同时，进一步加强合规管理。

董事长罗熹：力争2025年财险主要指标成为全球第一

中国人保董事长罗熹在发布会上提到了中国人保的“卓越保险战略”，该战略核心内容包括一个战略愿景和七项战略举措，明晰了中国人保构建独特优势，实现跨越发展，重回行业C位的路径。

罗熹分享了自己对“新保险”的理解：“新保险是与老保险相对应的，老保险是承保加理赔，我们在承保和理赔之间加了两个东西。第一是要减损，要减少损失；第二是要付的，是给被保险人要付的。”

罗熹认为，减损涉及到一系列的社会服务问题，支付涉及到保险公司对投保人的支持能力的提升问题。这两项都是在原来的老保险之外的新课题，也意味着保险业深化自身服务的广阔前景。

罗熹还提到了中国人保到2025年的规划以及到2035年的远景目标：到2025年，实现集团营业收入进入全球可比的保险公司前列，财险主要指标要成为全球第一；到2035年，营业收入能进入全球前3位，财险所有指标要在全球进入第一。

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