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　　管理大师德鲁克说，管理没有一件激动人心的事。

　　北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花说，管理是不断面对现实，解决问题。

　　经过长期观察，本文整理了企业高管常见的10个通病，耐心读完，相信会对企业管理者有所帮助。这些常见的问题也警策管理者思考，如何做一个高阶的领导。

　　图片来源：新华网新华社记者王曦摄

　　1

　　-THEFIRST-

　　看态度，多过看能力

　　这是很多领导的通病——喜欢态度好的人、听话的人、加班的人，长此下去，领导身边的“红人”多是态度大过能力。

　　陈春花认为：领导关心下属的态度还是能力，是个非常要命的问题：只有能力才会产生绩效，而只有态度不行，态度必须要转化为能力。

　　2

　　-THESECOND-

　　看忠诚，多过看贡献

　　很多中国式老板，把员工对公司的感情看得很重。

　　从根本上讲，这是因为老板自己的管理水平不够。老板们知道自己水平有限，所以只能靠感情弥补。

　　3

　　-THETHIRD-

　　看缺点，多过看优点

　　陈春花认为，对于企业领导来说，面对下属的缺点和不足，正确的做法不是挑剔，而是避开。

　　只有不断找到下属的长处，避开下属的短处，领导与下属之间才能建立起彼此信任合作的关系。

　　道理很简单：管理的基础是信任，只有你被信任了，才能带动大家。

　　4

　　-THEFOURTH-

　　认为“制度越多越好”

　　管理做什么，必须由经营做决定。

　　陈春花指出，很多企业流程制度一大堆，经营却很惨淡，为什么呢？

　　这其实是“过度培训”的结果，领导有时间给员工搞培训，还不如多花时间搞经营。因为，管理水平一定不能超过经营水平。当你的企业管理水平超过经营水平，离亏损就不远了。

　　5

　　-THEFIFTH-

　　认为“企业里人人平等”

　　在企业里做事，我们追求的应该是公平，而不是平等。

　　每个人都必须清楚自己的角色和位置。不该发表的意见不发表，该发表意见的时候不含糊。

　　6

　　-THESIXTH-

　　认为“公司就是家”

　　陈春花多次提醒企业管理者：

　　公司不是家。公司更注重的是责任，是目标，如果目标无法实现，你和公司都失去了存在的意义。

　　7

　　-THESEVENTH-

　　奖励功劳，也容忍苦劳

　　人的本性，总是在意自己的付出，而不是付出的效果。所以我们常常看到，企业里有苦劳的人最后得到了重用，比如那些混资历爬上来的人。

　　但企业管理者必须要认识到：功劳是绩效，苦劳不是绩效。

　　8

　　-THEEIGHTH-

　　对上司负责，不对下属负责

　　陈春花发现，“向领导负责”，是企业管理者一种普遍的态度。可实际上，这是一种错误的态度。

　　正确的态度是什么？正确的态度是“向上管理，向下负责”。

　　向上管理，就是向自己的老板要资源和支持；向下负责，就是给下属提供机会，帮助下属成长，对下属的工作结果负责。

　　9

　　-THENINTH-

　　习惯从众，不习惯担责

　　很多人潜意识总认为“枪打出头鸟”，“法不责众”，这样导致的结果是，大家都希望责任是集体的，个人不要担责。这样行吗？

　　只有当集体的责任和目标，转化为个人的责任和目标时，才有意义。

　　10

　　-THETENTH-

　　人浮于事，虚假繁忙

　　陈春花指出，企业中常常出现人浮于事、虚假繁忙的问题，这意味着，你做的事情与企业目标、个人绩效都不相关。

　　如何解决这个问题？

　　第一，要记住，找到真问题，比解决问题重要。我们常常陷入虚假繁忙，其实不必要那么忙，根本原因是你没有找到“真问题”。花大把时间和精力去解决很多“不是真问题”的问题，是企业管理上的巨大浪费。

　　第二，刚性执行。实际上，管理不需要太聪明，太聪明是做不好管理的，因为你想的太多，做的太少。企业管理层一旦定下了目标，就没有讨论的余地，关键在于强执行。刚性执行，也会让公司变得简单。

　　本文选自正和岛，编辑时有改动

　　END

　　编辑|丁凝主编|张宁

　　校对|谷红欣视觉|牛大伟

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