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特斯拉

下列为特斯拉全篇：

尊重的诸位顾客、网友和媒体朋友们：

大家就无法立即处理车主的难题表示歉意。

今日我们与往日一样用心倾听媒体和互联网上的各种声音，特斯拉心怀感恩诸位车主、网友和媒体朋友们给与大家的信赖和宽容，也积极主动征求诸位顾客、网友和媒体朋友们的建议、提议和指责。为了更好地较大水平填补车主的不适感，及其对其出行感受及日常生活等诸多方面的不好危害，大家自始至终想要尽较大勤奋与车主积极沟通交流，用最诚挚的心态寻找解决方案，坚定不移执行承担究竟的服务承诺。

特斯拉重视并坚定不移听从政府部门各相关部门的决策，重视顾客，遵循相关法律法规，果断坚定不移地紧密配合政府部门各相关部门的全部调研。

因此，大家已创立专业解决工作组，专事专办，勤奋在合规管理合理合法的状况下，竭尽全力的达到车主需求，争得让车主令人满意。

另外，大家仍然衷心地期待车主可以给与大家寻找更强解决困难的机遇，务求达到多方面令人满意的結果，真真正正维护保养好顾客的利益。

根据本次历经，大家会勤奋汲取教训，认真梳理，在相互配合政府部门各相关部门调研的状况下，另外进行严苛自纠自查，对本身不科学的、不符服务项目规则的难题和服务规范开展整理并整顿，加倍努力立查立改、即查即改，保证重视顾客，重视销售市场。

大家将再次倾听顾客意见反馈，持续提升用户体验，持续服务周到每一位顾客。

再度向车主深表歉意，感谢大家的包容和了解。

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4月19日，上海车展当场特斯拉展位发生一位女车主消费者维权，身穿写着“刹车故障”的白t恤，并立在顶棚高喊“特斯拉刹车故障”。特斯拉企业全世界高级副总裁陶琳接纳访谈时表明：“近期几回特斯拉事情都和她相关，大家已明确提出掏钱去做车子的检验，但她不同意规定高额赔付，大家觉得她的需求是不科学的，大家不太可能去同意。”

今日早上，干群淘宝直通车上海市微信公众平台通告，现阶段，李某因搅乱社会秩序被惩处治安拘留五日。

今日，新华通讯社、cctv新闻陆续发帖子，中央政法委长安剑出文评价：做为新能源车行业的引领者，不可以为车主出示可以信赖的商品，出了难题不可以出示行之有效的解决方法，反倒一而再、再而三地曝出安全生产事故，一次次将车主放置绝境，不知公司的责任和担当在哪！在此次事情以后， 特斯拉美国股票开低低走，暴跌超6%，一举跌穿700美元，最少跌去691.85美元，总市值出现缩水达460亿美金。截止收市，特斯拉股票价格下挫3.4%，报714.63美金，总市值出现缩水241亿美金，折算rmb1571亿人民币。

今天上午，一位情侣网名“未来不是梦的”自称为汽车展消费者维权女人的亲妹妹的网友公布申明称“大家只规定特斯拉退钱退车，但特斯拉使我们修完后卖给他人”。网友回复了先前特斯拉提及的车主是“回绝授权委托第三方评定”，网友还提及，特斯拉是单方面证实车主超速行驶。

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