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2021-05-12 17:41:02
今天午后,受大风天气影响,京津城际在天津市武清区境内南仓线路所至天津站间接触网挂异物,导致京津城际下行部分列车晚点运行;同时,京沪高铁在北京市管内北京南至廊坊间接触网挂异物,导致京沪高铁上下行部分列车晚点运行,铁路部门立即启动应急预案积极处理。目前,两条线路接触网挂异物已处理完毕,列车秩序正在逐步恢复。
记者从北京南站获悉,受此次大风天气影响的晚点列车正在逐步恢复中,需要一定时间,现场秩序良好。针对此次部分列车晚点情况,车站及时和运输组织部门联系,掌握晚点信息,通过车站广播和区域广播及时公布,稳定旅客情绪。同时,现场工作人员向旅客做好解释,对旅客关心的乘车信息细心解答。售票部门及时为旅客做好售票和改签工作。